Wer wir sind
Hinter lucky-winscasino.at steht ein Team, das Casino-Unterhaltung ernst nimmt: klare Fakten, geprüfte Fairness und ein Angebot, das mit Zahlen überzeugt statt mit Versprechen.
Unsere Geschichte seit 2023
Luckywins Entertainment B.V. hat dieses Casino 2023 gegründet, weil wir selbst genug vonseiten hatten, die Spieler mit Bonusbedingungen und Kleingedrucktem abschrecken. Unser Ziel war von Anfang an ein Casino, das auf einer Seite sagt, was gilt, und genau das einhält.
Der Start erfolgte mit einem kompakten Katalog aus wenigen hundert Titeln. Bis 2026 ist daraus eine Bibliothek mit 9.300 Spielen gewachsen, ergänzt um 320 Live-Tische, Krypto-Einzahlungen in fünf Währungen und einen Support, der 24 Stunden am Tag antwortet. Jede dieser Erweiterungen entstand aus konkretem Feedback unserer Community, nicht aus einem Marketingplan.
Was wir Ihnen bieten
Zahlen statt Versprechen
Unser Angebot lässt sich in einer Tabelle zusammenfassen, und genau das gefällt uns an unserer Transparenz: 9.300 Spiele insgesamt, betrieben von 29 Providern, darunter NetEnt, Play'n GO, Evolution, Pragmatic Play, Novomatic und Big Time Gaming. Auf ein Sportbuch verzichten wir bewusst, wir sind ein reines Casino.
| Kategorie | Anzahl |
|---|---|
| Slots | 7.800 |
| Live-Casino | 320 |
| Tischspiele | 450 |
| Jackpots | 180 |
| Crash-Games | 60 |
| Gesamt | 9.300 |
Ein- und Auszahlungen
Sie zahlen bei uns mit 16 Methoden ein, darunter EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Auszahlungen laufen über 11 Wege, Minimum 20 €, Maximum 5.000 € pro Tag und 10.000 € pro Woche, ohne Gebühren. Gebühren verlangen wir für nichts: weder Einzahlung noch Auszahlung.
Spielen können Sie auf jedem Gerät über unsere HTML5-Web-App für iOS und Android. Eine native App brauchen Sie dafür nicht. Die Plattform ist auf Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar.
Lizenziert in Curaçao
Wir betreiben Luckywins unter der Lizenz 8048/JAZ2020-013 der Regulierungsbehörde Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu auditierten Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsquoten und einer nachweisbaren Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern. Kontrollen erfolgen wiederkehrend, nicht nur bei der Erteilung.
Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Portugal, Griechenland und Zypern dürfen bei uns kein Konto führen. Diese Beschränkung setzen wir konsequent um, denn eine Lizenz ist nur so viel wert wie ihre Durchsetzung.
- Lizenz: 8048/JAZ2020-013, Behörde Curaçao
- Betreiber: Luckywins Entertainment B.V.
- Geldtrennung: Spieler- und Betriebskonten getrennt geführt
- Regulatorische Prüfungen: wiederkehrende Audits
Häufige Fragen zu Luckywins
Wer betreibt Luckywins Casino?
Der Betreiber ist Luckywins Entertainment B.V., ein Unternehmen mit Sitz in Curaçao, das die Plattform seit der Gründung 2023 unter der Lizenz 8048/JAZ2020-013 führt.
Sind die Spiele bei Luckywins wirklich fair?
Ja. Der Zufallszahlengenerator wird von unabhängigen Prüfinstituten zertifiziert und regelmäßig neu getestet, die RTP-Werte der Spiele werden von den Providern dokumentiert.
Wie läuft die Identitätsprüfung ab?
Vor der ersten Auszahlung benötigen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis. Die Prüfung dauert 24 bis 48 Stunden, danach laufen alle weiteren Auszahlungen ohne erneute Verifikation.
Wo finde ich Hilfe bei Spielproblemen?
Wir bieten_limits, Selbstausschluss und Realitäts-Checks direkt im Konto. Zusätzlich unterstützen die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut bei Fragen zum Spielverhalten.
Ist der Support rund um die Uhr erreichbar?
Ja, unser Live-Chat antwortet 24/7, alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail an [email protected].